Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do serviço Sono, plataforma digital de geração de planos personalizados de sono infantil (“Plano de Sono Personalizado”), disponível em seudominio.com.br.

Ao iniciar o questionário ou adquirir o plano, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.

O Sono oferece um questionário de avaliação de sono infantil com 12 perguntas. Com base nas respostas, um plano personalizado de sono é gerado automaticamente por inteligência artificial e entregue por e-mail e WhatsApp.

O plano inclui:

• Diagnóstico do padrão de sono atual do bebê;
• Rotina diária personalizada (manhã, tarde e noite);
• Plano de ação para 14 dias;
• Orientações baseadas em evidências científicas.

O Plano de Sono Personalizado é um produto digital de natureza informativa. Não substitui avaliação médica, diagnóstico clínico ou acompanhamento por profissional de saúde.

O valor do Plano de Sono Personalizado é de R$ 37,00 (pagamento único). O processamento é realizado pela plataforma Eduzz, sujeita aos termos e condições próprios dela.

O plano é gerado e entregue automaticamente após confirmação do pagamento, em até 5 minutos.

Em caso de pagamento por boleto bancário ou Pix, a entrega ocorre após compensação bancária.

Oferecemos garantia incondicional de 7 dias a partir da data de entrega do plano. Se não estiver satisfeito por qualquer motivo, basta enviar um e-mail para contato@seudominio.com.br solicitando o reembolso. O valor será estornado integralmente, sem perguntas.

Após o período de garantia, não realizamos reembolsos, salvo por obrigação legal.

Todo o conteúdo do plano gerado é de uso pessoal e intransferível. É vedada a reprodução, distribuição, revenda ou uso comercial do conteúdo sem autorização expressa por escrito.

A marca, o nome “Sono”, o layout da plataforma e os textos são protegidos por direitos autorais e não podem ser copiados ou reproduzidos.

O plano de sono é gerado com base nas informações fornecidas pelo usuário. A qualidade e precisão do plano dependem diretamente da veracidade e completude das respostas fornecidas.

Não nos responsabilizamos por resultados decorrentes de informações incorretas ou omitidas no questionário, nem por decisões tomadas com base no conteúdo do plano sem acompanhamento profissional adequado.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total perante o usuário excederá o valor pago pelo serviço (R$ 37,00).

É vedado ao usuário:

• Fornecer informações falsas ou de terceiros no questionário;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma;
• Utilizar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos;
• Compartilhar acesso ao plano recebido com fins comerciais.

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do serviço após as alterações implica aceitação dos novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@seudominio.com.br. Respondemos em até 3 dias úteis.